Ne aggódj, készletünket szinte heti rendszerességgel töltjük. Kérjük iratkozz fel hírlevelünkre és kövess minket instagram oldalunkon, mivel ott biztosan értesülsz a következő készlet feltöltés időpontjáról.
Sajnos azonban egy feltöltésnél sem végtelen a készlet, így gyorsnak kell lenni.
Természetesen igen. A webáruházon keresztül leadott rendeléseket Magyarországra és külföldre nem csak csomagpontra de házhoz szállítással is kérheted.
Csomagodat futárszolgálattal vagy Foxpost automatában kaphatod kézhez.
A kiszállítás aktuális várható idejéről a főoldalon a fejlécben tájékoztatunk. Igyekszünk ennél hamarabb kiküldeni a csomagokat.
Ha a rendelések száma megnövekedett, minimum 10 munkanappal, maximum pedig az ÁSZF-ben feltüntetett napokkal érdemes számolni.
Kérjük vedd figyelembe, hogy a hétvégék nem tartoznak bele sem a szállítási, sem a feldolgozási időbe.
Webáruházunkban választhatsz átutalásos fizetési módot és bankkártyás fizetést.
Ha az átutalást választod, az összeg jóváírását követően csomagod státuszát átállítjuk feldolgozás alatt-ra. Ezután kerül csomagolásra.
A banki átutalás teljesítésére 48 órád van, a rendelés leadását követően. Ha addig nem történik meg az utalás, rendelésed törlödik.
A banki utaláshoz alábbi adatokra lesz szükséged:
Gülec Csenge Ayse e.v.
B3 Takarékszövetkezet
Bankszámlaszám: 57800071-10046247
IBAN: HU47578000711004624700000000
BIC: TAKBHUHB
A közleménybe minden esetben írd oda a rendelésed számát!
Természetesen mi is emberek vagyunk és hibázhatunk, így előfordul, hogy kimarad valami a csomagból. Ez esetben mindenképpen jelezd nekünk emailben az info@amethystcandle.com címen, vagy telefonon a +36301807786-os számon.
Hiába csomagoljuk termékeinket körültekintően, így is előfordulhat, hogy szállítás során esetleg megsérül. Ez esetben szintén emailben jelezd nekünk. Mindkét esetben kérünk, hogy még az átvétel napján vedd fel velünk a kapcsolatot és a csomagról fotót mellékelj az emailedhez, ahol jól láthat a probléma. Ha a csomag jól láthatóan sérült, mindenképpen vegyél fel a futárral erről jegyzőkönyvet.
Ha a csomagot átvetted, de a problémát nem az átvétel napján jelzed, a hibás/hiányos termékeket nem áll módunkban pótolni/visszatéríteni.
Budapesti termünkben workshopokra kínálunk lehetőséget, melyre belépőt a workshopok menüpont alatt tudsz váltani.
