Szállítási idő:
Termékeinket jelenleg mi csomagoljuk műhelyünkben. Így az aktuális várható szállítási időt a fejlécben jelezzük. Felhívjuk figyelmüket, hogy az ünnepi időszakban/akciók alkalmával ez az idő napról napra változhat leterheltségünktől függően.
FIGYELEM! Ha a terméknél az utánrendelhető jelzés látható, annak kiszállítási ideje eltérő!
Szállítási díjak:
A szállítási díjak a rendelési összegtől, a szállítási címtől és a választott futárszolgálattól függnek. A pontos szállítási díjat a megrendelés folyamatában fogja látni, mielőtt véglegesíti a rendelést.
Szállítási módok:
Személyes átvétel: Csomagodat lehetőséged van személyesen átvenni Budapesti stúdiónkban. Cím: Ipar utca 23. 1095 Budapest. Az átvétel lehetséges időpontjáról és elérhetőségéről a csomag összekészítése után emailben értesítünk. Stúdiónk általában csütörtöktől szombatig van nyitva, de pontos információt EMAILBEN küldünk. Kérjük a rendelés átvételéhez telefonon vagy nyomtatva készítsd elő a rendelés visszaigazolásáról szóló emailt. Kérjük amíg nem kapsz tőlünk jelzést hogy a csomag elkészült ne indulj el!
Több szállítási módot kínálunk, amelyek közül választhat a rendelés folyamán. Az elérhető szállítási lehetőségekről további információkat talál a rendelési folyamat során.
Rendelés státusza és nyomon követés:
A rendelés státuszát bármikor ellenőrizheti webáruházunkon keresztül felhasználói fiókjában vagy kapcsolatba léphet ügyfélszolgálatunkkal, ha további segítségre van szüksége.
A rendelés státusza nyomonkövethető a felhasználói fiókban.
fizetésre vár: banki átutalásra vagy a fizetés teljesítésére várakozik
feldolgozás alatt: a rendelés beérkezett feldolgozás alatt van
összekészítve: a csomagot összekészítettük
átadva a futárnak: a csomagot a futárszolgálat átvette
Fontos megjegyzés: Kérjük, gondosan ellenőrizze a megadott szállítási címet a rendelés leadásakor. A helytelenül megadott cím miatt jelentkező késedelmekért vagy kiszállítási problémákért felelősséget nem vállalunk. Amennyiben a termékek visszaszállítására kerül sor helytelen cím miatt, az esetleges újbóli kézbesítés költségei a vásárlót terhelik.
Fizetés
Webáruházunkban két kényelmes és biztonságos fizetési lehetőség áll rendelkezésre.
Stripe Online Fizetés: A Stripe egy modern és megbízható online fizetési platform, amely lehetővé teszi a hitel- és bankkártyák elfogadását. A fizetési folyamat rendkívül egyszerű és gyors. A következő típusú kártyákat tudjuk fogadni: Visa, Mastercard, American Express, és még számos más típus.
Banki Átutalás: Ha az online fizetéssel nem érzi magát kényelmesen, vagy inkább banki átutalással fizetne, ez is lehetséges. A rendelés leadása után e-mailben kapni fog egy visszaigazolást, amely tartalmazni fogja a megrendelés részleteit, valamint a bankszámlaszámunkat. Kérjük, hogy az átutalási tranzakció közleményében tüntesse fel a rendelésszámot, hogy megfelelően azonosítani tudjuk a befizetést. Az átutalási tranzakció feldolgozása néhány munkanapot igénybe vehet a banki feldolgozási idő függvényében.
